Для вызова Справки в ПО МультиХром нажмите клавишу F1 или пункт в меню: Справка / Вызов справки
Ответы на самые актуальные вопросы можно найти на странице Вопросы и ответы этого сайта.
Если вы не нашли ответа на свой вопрос, напишите его нам на почту: support@ampersand.ru
- Если ваш вопрос о работе в уже купленном ПО МультиХром, вложите в ваше письмо скриншот окна «О программе» (пункт в меню Справка / О программе).
- Если вы работаете в МультиХром версии 3.4 и старше, воспользуйтесь функцией «Собрать данные для службы поддержки» через меню «Справка» в программе и вложите архив к письму.
- Если ваш вопрос касается обработки данных, желательно включить хроматограмму в виде CHW или CDF файла в дополнению к предыдущим пунктам.
Или позвоните нам по контактным телефонам.